Transformando el Sector salud con IA

De todos los sectores, la salud sigue siendo el más delicado para la integración de inteligencia artificial. En Logixs, aceptamos este desafío y transformamos una empresa HealthTech innovadora mediante la integración de IA generativa en cada uno de sus procesos clave. No se trataba solo de automatizar la creación de planes, dietas y ejercicios, sino de llevar la personalización al siguiente nivel. Integramos GenAI en cada punto de contacto, desde la primera interacción con los clientes hasta la creación de planes personalizados, la asignación precisa de profesionales y la elaboración de reportes detallados.

Retos

• Desarrollar una IA capaz de crear planes de cuidado adaptados a cada paciente usando un LLM propio basado en Llama 3, Google Cloud VM y OpenAI.
• Entrenar modelos con datasets propios y externos, mejorando respuestas y capacitando el modelo para especializarse en una determinada categoría.
• Maximizar recursos y gestionar costos mediante la automatización de procesos manuales.
• Implementar soluciones que optimicen el uso de recursos y reduzcan gastos operativos.

Metodología

Capacitación y Demostración

Capacitamos y mostramos ejemplos prácticos de uso con GenAI, buscando casos de uso que encajen y sean útiles para el cliente.

'Design Thinking'

Identificamos y seleccionamos casos de uso específicos a través de la metodología de Design Thinking, asegurando soluciones centradas en el usuario.

Implementación de PoC

Desarrollamos y desplegamos una Prueba de Concepto (PoC) para validar nuestras soluciones en un entorno controlado.

Medición y Presentación

Medimos y analizamos los resultados obtenidos para ajustar y optimizar la implementación.

Capacitación y Demostración

Capacitamos y mostramos ejemplos prácticos de uso con GenAI, buscando casos de uso que encajen y sean útiles para el cliente.

'Design Thinking'

Identificamos y seleccionamos casos de uso específicos a través de la metodología de Design Thinking, asegurando soluciones centradas en el usuario.

Implementación de PoC

Desarrollamos y desplegamos una Prueba de Concepto (PoC) para validar nuestras soluciones en un entorno controlado.

Medición y Presentación

Medimos y analizamos los resultados obtenidos para ajustar y optimizar la implementación.

Resultados

"La implementación de GenAI elevó el grado de sofisticación de nuestro cliente. Desde la primera interacción, la creación de perfiles y la generación de planes para mejorar su estado físico, hasta la asignación de profesionales y la elaboración de reportes, cada proceso se optimizó y personalizó. Esta automatización total no solo elevó la productividad en un 60%, sino que también permitió un enfoque más avanzado y centrado en el paciente, mejorando la calidad del servicio y de vida del paciente."